img
Oddo Global Oddo Global

İletişim Bilgileri

img

Çınar mahallesi Murat Şengöz sokak no:5 Maltepe / İSTANBUL

KVKK

KVKK

1) Veri Sorumlusu

  • Unvan: Oddo Global [A.Ş./Ltd. Şti.]

  • Adres: Çınar Mahallesi Murat Şengöz Sokak no:5 Maltepe/ İstanbul]

  • Telefon: [+90 541 413 3212 ]

  • E-posta: [info@oddoglobal.com.tr / sales@oddoglobal.com.tr]

  • MERSİS/Şirket No: [No]

  • KVKK İrtibat Kişisi (varsa): [Ad Soyad, e-posta]

2) Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, çerez kimliği, log kayıtları

  • İletişim/Talep verileri: ad-soyad, şirket, unvan, e-posta, telefon, ülke, mesaj içeriği, talep/teklif bilgileri

  • Sözleşme sürecine ilişkin veriler (gerektiğinde): sipariş/teklif, teslimat, fatura, ödeme kayıtları

  • Pazarlama tercihleri (varsa): bülten aboneliği, çerez tercihleri

Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık, din vb.) talep edilmez; yanlışlıkla iletilirse silinir.

3) İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

  • Site’nin çalışması, güvenlik ve dolandırıcılık önleme (trafik/log kayıtları, zorunlu çerezler) – KVKK m.5/2-f (meşru menfaat), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük)

  • İletişim ve talep/teklif yönetimi (formlar, e-posta, telefon) – m.5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası)

  • Müşteri/tedarik süreçlerinin yürütülmesi (teklif, tedarik, sevkiyat, faturalama) – m.5/2-c, m.5/2-ç

  • Uyuşmazlıkların tesisi, kullanılması veya korunmasım.5/2-e

  • Analitik ve pazarlama amaçları (isteğe bağlı çerezler, bültenler)m.5/1 (açık rıza)

4) Toplama Yöntemi

Veriler; web sitemizdeki formlar, e-posta/telefon yazışmaları, sözleşme ve sipariş süreçleri ile otomatik yollarla (çerezler, güvenlik/erişim logları) toplanır.

5) Verilerin Aktarımı

Aşağıdaki alıcı gruplarıyla, amaçla sınırlı olmak üzere paylaşım yapılabilir:

  • Barındırma/altyapı ve güvenlik hizmet sağlayıcıları, yazılım/CRM/iletişim araçları

  • Lojistik ve depolama iş ortakları, ödeme/muhasebe hizmetleri

  • Hukuk/mali müşavirlik ve denetim firmaları

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mevzuat gereği)

6) Yurt Dışına Aktarım

Sunucu ve/veya tedarikçiler Türkiye dışında bulunabilir. Bu durumda KVKK m.9 uyarınca yeterli koruma bulunan ülkelere aktarım veya taahhütname/standart sözleşme + Kurul izni ve/veya açık rıza yöntemlerinden biri uygulanır.

7) Saklama Süreleri (Örnek)

  • Trafik/log kayıtları: 5651 sayılı Kanun’a uygun asgari süre

  • Talep/teklif ve yazışmalar: 3 yıl

  • Sözleşme/fatura/defter kayıtları: 10 yıl (TTK/VUK)

  • Pazarlama izin/ret kayıtları: abonelik süresi + 1 yıl
    Süre bitiminde silme, yok etme veya anonimleştirme yapılır.

8) Çerezler

Zorunlu çerezler Site’nin çalışması için gereklidir. Analitik/pazarlama çerezleri için açık rıza alınır. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.

9) Haklarınız (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme

  • Amacı ve uygun kullanımı öğrenme, yurt içi/dışı aktarılan tarafları bilme

  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme

  • İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zararın giderilmesini talep etme

10) Başvuru Usulü

Taleplerinizi “Veri Sahibi Başvuru Formu” ile veya aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır (maliyet gerektiren işlemlerde Kurul’ca belirlenen tarifedeki ücret uygulanabilir).